La mamma ha raccontato che quando è entrata in bagno ha visto che la figlia aveva le labbra blu. Per la donna sua figlia sarebbe morta a causa di un dentifricio che il dentista aveva prescritto alla figlia per rinforzare lo smalto. Il dentifricio le avrebbe scatenato una violenta reazione allergica rivelatasi fatale in quanto tra i suoi ingredienti conteneva una proteina del latte, a cui la ragazza era allergica.
La mamma spiega che controllava sempre le etichette di questo prodotto per assicurarsi che non contenesse latte o derivati, stavolta non lo ha fatto perché le era stato prescritto dal dentista. La famiglia ha voluto rendere pubblica questa storia per sensibilizare le persone a prestare più attenzione nel leggere le etichette di prodotti, dentifrici compresi.