Quando si riceve una
mail al proprio indirizzo di posta elettronica bisogna sempre sincerarsi di verificare chi sia il mittente prima di aprire o scaricare eventuali allegati. I malintenzionati infatti potrebbero inviarvi una
email truffa in grado di infettare il computer. In questo senso a seguito di segnalazioni dell’invio di mail dal contrenuto ingannevole, che sono state inviate da un indirizzo email, solo in apparenza riferito ad una società del gruppo Enel, l’azienda stessa per cautelarsi ha avviato tutte le azioni necessarie al fine di tutelare i clienti e le società del gruppo. Ecco come funziona questa truffa. Il destinatario riceve una finta bolletta apparentemente proveniente da “Enel Energia”, dall’indirizzo “no_reply.enelenergia@enel.com”. Queste mail contengono un allegato file ,che nel caso in cui venga aperto può scaricare e installare un software malevole (malware) che può consentire ai malintenzionati di prendere possesso dei dispositivi infettati. Si tratta solo di una
mail truffa in quanto le procedure aziendali dell’Enel in alcun caso prevedono la richiesta di fornire o verificare dati bancari e o codici personali attraverso link esterni. L’
Enel ha già contattato le autorità competenti e richiesto la chiusura dei siti melevoli. Pertanto l’azienda invita chiunque riceva una email sospetta del genere a non scaricare e aprire gli allegati, nè a cliccare i link presenti all’interno dei testi.
Per la verifica dell’autenticità della richiesta bisogna far riferimento ai Punti Enel presenti sul territorio o ai numeri verdi 800 900 800 per Enel Servizio Elettrico e 800 900 860 per Enel Energia.
