Una
coppia di sposini era in partenza dall’aeroporto di Newark nello stato di New York. Si trovavano sul volo 170 della United Airlines diretti a Venezia, da cui poi avrebbero dovuto imbarcarsi nella
nave da crociera che avevano prenotato per il viaggio di nozze. Tuttavia Mike e Rachel, guardando fuori dal finestrino, si accorgono che l’aereo da un’ala sta perdendo enormi quantità di
carburante. Mentre la moglie riprende la scena con il cellulare, Mike va ad avvertire l’equipaggio. L’hostess in un primo momento lo tranquillizza, invitandolo a tornare al suo posto, ma quando anche lei guarda fuori dal finestrino, si precipita nella cabina di pilotaggio per avvisare il pilota. L’equipaggio non si sarebbe accorto di niente e quindi i due sposini avrebbero evitato una vera e propria tragedia. I passeggeri quindi sono stati fatti scendere ed il volo è stato immediatamente cancellato. Tuttavia stando a quanto raccontato dai due sposini,
l’United Airlines li avrebbe abbandonati da soli in aeroporto senza dare loro alcun tipo di assistenza.
Stando sempre a quanto raccontato dalla coppia, mentre agli altri passeggeri la compagnia avrebbe offerto un voucher per dormire in una stanza di hotel, a loro invece avrebbe dato solo un voucher per la cena, in quanto non essendoci stanze libere negli alberghi nelle vicinanze, sarebbero quindi stati costretti a dormire per terra sul pavimenti dell’aeroporto.