Finti dipendenti Telecom telefonano per rinnovo contratto, ma è una truffa: come difendersi

L’Associazione per i Diritti degli Utenti e dei Consumatori ha messo in guardia gli utenti riguardo una truffa che si sta diffondendo nelle ultime settimane. In pratica stavolta il raggiro non avviene tramite email ma via telefono: dall’altro capo della cornetta si presenta un finto dipendente Telecom che chiede dei dati personali alla persona a cui ha telefonato. La richiesta di questi dati viene motivata dalla necessità che in assenza della comuniczaione degli stessi, l’utente non potrà più usufruire dei servizi telefonici e nei casi peggiori gli verrà staccata addirittura l’utenza. Si tratta come detto soltanto di un raggiro. Non presentando la dovuta attenzione la maggior parte delle persone abbocca e quindi acconsente a dare i propri dati al truffatore che si spaccia per un impiegato che cura le pratiche di rinnovo dei contratti in scadenza. Il consiglio che ha dato l’Aduc è tanto semplice quanto efficace: ovvero riagganciare immediatamente quando si viene contattati da questi finti dipendenti Telecom che chiedono i dati personali.

 

Nel comunicato stampa l’Aduc precisa che: “Anche se è difficile l’individuazione del truffatore abbiamo informato il Garante per la protezione dei dati personali“.